专车平台服务评测:曹操专车

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参加商务会议,接送重要客户,企业在这些场合下往往存在着使用中高端汽车的需求,此时企业可以考虑选择专车服务。较之传统的购买自有车辆和招募专职司机方式,专车服务节省了车辆维修费用和专人管理成本。Chiefmore小编本次将对曹操专车的用车服务进行评测,以期助力企业挑选合适的专车平台,指标的选取标准参见专车平台挑选指南

>> 核心指标

企业在挑选专车平台时,可以重点关注服务范围、服务内容、服务保障和收费情况四个维度。

>> 服务范围

专车平台有其特定的服务地域,大型的专车平台能为全国大中城市提供服务,小型专车平台的业务范围则仅限于某一两座城市。

曹操专车覆盖了包括杭州、南京、成都和厦门等在内的9座大中型城市,平台暂不为北、上、广、深等一线城市提供专车服务,其业务范围在业内属于一般水平。

>> 服务内容

专车平台提供了不同类型的用车服务,部分专车平台还为企业提供专门服务。

(一)用车类型

专车平台通常提供即时、预约以及包车三种用车服务。区别于普通的出租车服务,专车平台着眼于相对优质的叫车服务。

曹操专车提供即时用车、预约用车和接送机服务,平台覆盖了新能源、舒适型、豪华型和七座商务四种汽车,新能源是指吉利帝豪纯电动汽车,舒适型是指吉利博瑞汽车,豪华型是指沃尔沃S80L,七座商务是指别克GL8,平台主打新能源汽车,后三种专车服务仅在宁波上线。

(二)用车管理

部分专车平台还为企业提供专门服务,区别于个人用车,企业用户拥有专门的用车管理系统。

曹操专车为企业提供一站式出行服务,平台可为企业定制接送计划,企业可以按照月/季度统一结算出行费用,并且实时掌握用车明细报表。

>> 服务保障

根据网约车行政规定,互联网专车平台须具备相应的线上能力和线下服务能力。

曹操专车为吉利集团旗下新能源出行服务平台,平台车辆全部为自有汽车,专车驾驶员由平台统一招聘,按照网约车新政,专车司机必须具有三年及以上的驾龄。

>> 收费情况

专车平台的收费通常是由基础收费项目、其他收费项目和附加费用构成,部分平台还设定了最低消费。

曹操专车针对不同档次的车型收取不同标准的费用,收费标准在业内属于一般水平。平台规定,夜间运营时间为23:00-次日5:00,5公里内夜间服务费为2元,5公里以上每公里加收1元。

>> 小结

曹操专车的业务范围覆盖了杭州等九座城市,平台主要由新能源汽车提供专车服务,企业可以通过用车管理系统跟进员工用车情况,不过目前北、上、广、深等一线城市无法使用该平台的服务。

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